日本旅行業協会（JATA）は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定した。一部の顧客からの意見や要望の中には、著しい迷惑行為に該当する事例もあり、応対する就業者の就業環境の悪化や、他の顧客に不便をかけ、不快な思いをさせることもあることから、 ...

農作物価格の低下、金利の上昇、種子、肥料、労働力の高騰など農業を取り巻く現状は厳しい。米国農務省によると、2024年の農業収入は2022年から23％減少し、史上最大の落ち込みとなった。米国の農業収入は今年改善すると見込まれているが、その上昇は主に連邦 ...

JTBのサステナビリティとDEIBの取り組みは多岐にわたる。例えば、サステナビリティでは「交流によって生じる環境に対するマイナスのインパクトを軽減し、交流によって生まれるプラスの価値を最大化することを目指す。それを、志を共にするパートナーと共創に取り ...

高知県と東京都品川区は、協力して制作した観光PR動画をYouTube「品川観光チャンネル」で公開した。それぞれの自治体で街を歩く観光動画で、PR対決をする内容。高知県のイメージキャラクター「くろしおくん」が極上の田舎旅、品川区の観光大使“見習い”「ハタチの龍馬」が至高のおしゃれ旅を提案し、キャラクター同士のかけ合いが楽しめるほか、観光情報もふんだんに盛り込んでいる。

愛知県が2025年度に「武将観光」を強化する。愛知県では、織田信長、豊臣秀吉、徳川家康をはじめとする数多くの戦国武将を輩出しており、ゆかりの史跡が数多くあることから、好調なインバウンドに向けても積極的にアピールしていくもの。

ecbo社は、荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」をJTB国内12店舗に導入した。「ecbo ...

Hyatt Hotels launched a new upper-middle short-stay brand ‘Hyatt Select,’ which offers effective and reasonable stay, keeping ...

お手伝いと旅を掛け合わせた人材マッチングサイト「おてつたび」は、同社を通じてホテル・旅館で働いた人へのアンケート結果を発表した。宿泊業未経験ながら参加した人が多いのに対し、参加後に関心が高まったとの回答は7割近くに上った。同社は「スポットワークから長 ...

本県は、スポーツツーリズムを推進し、特にプロ野球キャンプを活用した観光客誘致に力を入れています。多くのプロ野球チームがキャンプ地として集まる沖縄県は、国内有数のキャンプ地として知られている一方で、地域間競争の激化により、さらなるキャンプ観戦を目的とする観光客誘致の強化が求められています。 本事業では、キャンプ実施チーム、市町村、受入協力会などと連携し、プロ野球キャンプ等に関する情報発信を強化します ...

全国のデジタル技術を活用した地域課題解決に取り組む企業や自治体を表彰する「第4回Digi田（デジでん）甲子園」の受賞者が発表された。観光分野では、福井県「ふくいMaaS協議会」が展開する「ふくいMaaS」が地方公共団体部門ベスト4に入賞した。「ふくい ...

京浜急行は、2025年3月20日に羽田空港第1・第2ターミナル駅、3月22日に羽田空港第3ターミナル駅で、同社初となるインバウンド客向けの自動券売機を導入する。

Tokyo Metro will start a new service to enable a passenger to get on subway with touch payment of credit card or QR code for ...